Повернення та обмін придбаних товарів
Відповідно до положень Закону “Про захист прав споживачів”, всі клієнти нашого інтернет-магазину можуть оформити обмін або повернення раніше куплених товарних позицій. Умови поширюються лише на товари відповідної якості, що повертаються.
Період коли покупець може оформити повернення чи обмін товару.
Відповідно до чинного законодавства повернення та обмін товару можна проводити протягом 14 днів з моменту його отримання покупцем.
Умови доставки таких товарних позицій визначаються індивідуально з менеджером.
Визначення якості товару, що повертається.
Повернути або обміняти раніше придбаний товар можна тільки у випадку, якщо:
- він не використовувався і на ньому не збереглося слідів експлуатації: плям, потертостей, подряпин тощо;
- повністю збережено початкову комплектацію та упаковку;
- в наявності всі чеки, бирки та маркування виробника;
- вид та характеристики товару до моменту повернення відповідають його виду та характеристикам у момент покупки.
Прийміть до відома, що товари перелічені в певному КМУ «Перелік непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну», навіть при збереженні ними відповідних характеристик, не підлягають поверненню та обміну.
